Recursos Humanos e Departamento Pessoal: qual a diferença?

Recursos Humanos e Departamento Pessoal
Quando se fala em gestão de pessoas, há quem costume fazer confusão entre o que faz o Departamento Pessoal e o de Recursos Humanos. Muitos acham que são sinônimos para o mesmo setor da empresa, que realiza toda a burocracia e lida com os funcionários da organização. Mas saiba que isso não está correto, pois cada um tem funções práticas bem distintas.

A seguir, tire suas dúvidas sobre as atribuições e responsabilidades de cada uma dessas áreas, confira!

O que faz o Departamento Pessoal

Quando você entra em uma empresa, é comum ouvir algo como “passa no Departamento Pessoal para efetivar sua contratação e assinar a papelada”.

É exatamente lá, nesse Departamento Pessoal, que são assinados os papéis que vão dar andamento na sua contratação de fato. Também é lá que você vai receber seus contracheques, receber seus vale-transportes, além de assinar suas férias e dar encaminhamento a todos os procedimentos que envolvam contratos, assinaturas e números.

Em empresas de maior porte, dentro do Departamento Pessoal, pode haver diferentes funções para cada funcionário. Um pode cuidar de admissões e demissões, outro talvez trate da folha de pagamento, e assim por diante. Em empresas pequenas, talvez nem exista o setor, e tudo seja feito diretamente com um contador ou uma empresa terceirizada.

O Departamento Pessoal possui três divisões básicas:

1. Admissão

Todo o processo que integra o funcionário selecionado em termos jurídicos e administrativos é realizado pelo Departamento Pessoal.

2. Controle

A frequência, o pagamento do salário, os benefícios, a cobrança de taxas e impostos e todo o controle de fluxos gerados pelo funcionário dentro da empresa também são tarefas do Departamento Pessoal.

3. Desligamento

Essa é a parte menos agradável, mas também faz parte da rotina do Departamento Pessoal: quitar contrato de trabalho, entrar em contato com sindicatos e realizar as rotinas de pagamentos. É o processo que inicia a partir da comunicação do desligamento e tem fim depois de quitadas todas as obrigações do empregado com a empresa e vice-versa.

Recursos Humanos: o setor da gestão de pessoas

O setor de Recursos Humanos é o responsável por selecionar os funcionários que serão contratados, avaliar seus desempenhos, realizar treinamentos internos, criar ações para melhoria do clima organizacional e administrar seus comportamentos dentro da empresa. Ele é o setor conhecido por RH, responsável pelo alinhamento das expectativas da empresa com seus colaboradores e vice-versa.

O recrutamento de novos colaboradores deve passar pelo Recursos Humanos, que fará entrevistas e dinâmicas de grupo para avaliar suas habilidades e compatibilidades com as políticas e os valores da empresa.

Depois de contratado, o colaborador vai passar por uma integração organizacional, treinamentos internos e períodos de experiência, em que ele será acompanhado pelo RH, que deverá promover sessões de feedback com esse colaborador.

Empresas modernas sabem que o investimento em seus funcionários, além de satisfazê-los pessoal e profissionalmente, aumentando sua produtividade, faz a empresa crescer qualitativamente, já que o diferencial competitivo das organizações está, cada vez mais, nas pessoas. E isso tudo faz parte do dia a dia do setor de Recursos Humanos.

Fazer diagnósticos, implantar inovações e melhorias, além de realizar avaliação dessas melhorias, também é uma das tarefas do setor de Recursos Humanos, que prioriza o bem-estar das pessoas dentro da empresa e concede a essa organização um status de excelente local para se trabalhar.

Departamento Pessoal e Recursos Humanos: suas diferenças

Uma forma bem simples de diferenciar um setor do outro é dizer que o Departamento Pessoal realiza tarefas de forma mais quantitativa, envolvendo números e tabelas. Enquanto isso, o Recursos Humanos trabalha de forma mais qualitativa, lidando com comportamento de colaboradores, planejamento e implantação de estratégias dentro da empresa.

Com isso, fica bem claro que cada setor contribui para o andamento e o crescimento de uma empresa e a sua relação com os funcionários, mas de forma distinta.

Tiramos sua dúvida sobre a diferença entre Departamento Pessoal e Recursos Humanos? Há essa distinção em sua empresa? Compartilhe sua mensagem nos comentários!

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Benefícios do trabalho em equipe na produtividade da empresa

Intranet e rede social corporativa
O trabalho em equipe contribui para o retorno sobre o investimento, pois atua diretamente gerando no aumento da produtividade, melhorias no ambiente de trabalho e aumentos significativos na rentabilidade da empresa. O impacto das equipes na gestão de pessoas, apoiando-se para executar o seu máximo potencial foi medido por uma pesquisa da Universidade ICESI.

De acordo com essa pesquisa, uma equipe de técnicos e profissionais treinados e organizados para um alto desempenho é 65% mais produtiva do que outra não estimulada a este respeito. Se falamos de níveis de gestão, a diferença sobe para mais de 90%. Em uma empresa de 100 funcionários é possível aumentar a rentabilidade em pelo menos 90% por ano com a formação nesta área. Isso significa que o investimento nas pessoas é altamente rentável.

Gestão da qualidade e produtividade

Uma equipe é mais do que um grupo de pessoas trabalhando em conjunto para resolver um problema. Uma verdadeira equipe é apoiada pelo compromisso de seus membros. As metas são estabelecidas a partir de uma liderança compartilhada.

O potencial de uma equipe é composto, principalmente, por três fundamentos:

  1. Aprender a usar métodos eficazes para lidar com a tensão e conflitos de forma construtiva.
  2. Desenvolver novas habilidades: visão compartilhada, ou seja, aprender a desenvolver estratégias e processos que levem a um compromisso. Além disso, membros de uma equipe precisam dessas habilidades: empatia, lealdade, auto confiança, auto consciência, responsabilidade, auto determinação, otimismo, iniciativa, tenacidade,  e capacidade de auto avaliação.
  3. Implementar políticas claras e adaptar o sistema de recrutamento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios, promoções e desenvolvimento de carreira.

Para ter uma equipe eficaz e ter um aumento na produtividade da empresa é necessário:

  • Objetivos claros para a equipe: É claro o que se espera da equipe? É preciso comunicar o que é esperado dos membros da equipe. Por exemplo, a solução de um atraso na produção ou a necessidade de antecipar a entrega ao cliente em x dias. A equipe montada para esse fim deve receber os recursos necessários para trabalhar com: informação, tempo e as prioridades necessárias.
  • Avaliação da estratégia orientada para o desempenho: A equipe tem que projetar sua própria área de competência e responsabilidade, as suas próprias metas de acordo com a empresa. A empresa deve projetar as atividades necessárias e estabelecer a forma de avaliar seu próprio desempenho.
  • Competitividade: Os membros de uma equipe devem ter as habilidades apropriadas. Por exemplo, para investigar a conveniência de uma inovação tecnológica.
  • Estruturação do papel da equipe com a estratégia da empresa: O papel da equipe deve ser definido e é necessário promover a contribuição de cada membro dependendo da finalidade que se deseja alcançar. As pessoas devem entender como a estratégia de usar equipes vai ajudar a empresa a atingir a melhoria da sua produtividade.
  • É necessário coordenar um grupo com membros de vários departamentos da empresa, projetando cada processo e entendendo o conceito de clientes internos fornecedores e processos.

Conheça o Sabesim e veja como sua empresa pode se beneficiar da integração da sua equipe. Tem dúvidas? Entre em contato com a gente ou deixe um comentário!

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Kanban: Como aplicar no setor de RH das empresas?

kanban Gestão de pessoas

A gestão de pessoas é a essência do setor de RH e é por isso que os gestores precisam de uma forma inovadora para realizar tarefas, acompanhar os resultados e gerenciar a equipe sem ruídos e de forma eficiente. Para isso, você pode contar com o Kanban: uma ferramenta para delegar e controlar tarefas robusta e que otimiza os seus processos. Continue lendo e saiba mais sobre o Kanban a seguir!

O setor de RH precisa ser compreendido como uma importante área de desenvolvimento das estratégias de uma empresa, já que o público interno, os colaboradores, são tão importantes quanto o público externo da organização.

O sistema Kanban no setor de RH permite que o gestor delegue e controle tarefas, coordene equipes de trabalho, acompanhe o andamento das demandas e defina prazos importantes para que as etapas de um determinado trabalho sejam realizadas.

 

Vantagens de delegar e controlar tarefas com o sistema Kanban

  • O sistema funciona on-line e promove um feedback imediato dos colaboradores, além de total controle da equipe;
  • A delegação de tarefas se torna intuitiva, já que um dos grandes diferenciais do sistema é ser visual e apresentar detalhes importantes sobre cada colaborador e as suas tarefas.
  • É possível delegar tarefas, e isso inclui a equipe de RH, e você pode acompanhar o andamento dessas tarefas de maneira intuitiva, com a facilidade de controlar o tempo e receber notificações quando necessário.
  • O Kanban contribui positivamente na forma de interagir com o colaborador.
  • Diferentes projetos são separados de forma organizada para direcionar bem a equipe de RH e os demais funcionários.
  • Com o sistema, você pode definir prazos para todas as tarefas, e em casos de não cumprimento dos prazos, o próprio sistema notificará o colaborador, evitando assim desgastes pessoais.

 

O sistema personalizado para a realidade do seu setor de RH

O setor de RH é um dos que mais buscam as estratégias do sistema, e o Kanban está completamente preparado para atender as necessidades de profissionais de Recursos Humanos, pois tem colunas customizáveis, que permitem não apenas o controle de tarefas, mas também planos de organização interna, entre outras necessidades essenciais para os gestores. E o melhor: de forma on-line e completamente visual.

 

Facilite e melhore a forma de controlar o seu trabalho

As tarefas do setor de RH são complexas e já passou da hora de deixar de se perder em planilhas complicadas e grandes que tornam os processos mais confusos. A tecnologia permite a otimização do trabalho e do tempo, e a solução do sistema Kanban fará toda a diferença de forma facilitada, precisa, sem ruídos e assertiva na sua gestão.

Chegou a hora de ter o controle ao alcance dos seus olhos e a um clique dos melhores resultados para as suas tarefas e projetos. Para saber mais, confira agora mesmo as características do sistema on-line Kanban e tenha o controle do seu trabalho em suas mãos.

 

Gostou do post? Então, continue nos acompanhando e fique por dentro de mais dicas para facilitar o seu trabalho no setor de RH.

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O que é Gestão de Desempenho e como controlar de modo online?

Gestão de desempenho+

A avaliação de desempenho é uma fase que faz parte do processo de gestão de um profissional na empresa, e aponta a capacidade dele de executar e cumprir metas que são traçadas previamente.

A Gestão de Desempenho será responsável por medir a performance do colaborador na execução das metas, assim como os seus padrões. Podemos concluir que a Gestão de Desempenho é uma tarefa contínua de avaliação e orientação, gerando uma interação entre gestor e colaborador. O objetivo maior é direcionar o desempenho do colaborador para que os resultados sejam alcançados, impactando positivamente no ambiente interno e externo da empresa.

 

A importância da Gestão de Desempenho na empresa

Essa prática contribui de maneira surpreendente no aprendizado organizacional, pois é através dela que os erros são identificados, e que há possibilidade de direcionar os colaboradores para as alternativas corretas de ação em busca de eficácia. A Gestão de Desempenho passa então a ser um importante instrumento para promover desenvolvimento e gerar conhecimento, sinalizando para a adequação de habilidades e conhecimento organizacional.

Gerir o desempenho de um profissional não é rotulá-lo, pelo contrário é acompanhar o trabalho de perto, e dar o feedback para tornar o colaborador mais produtivo, motivado, e, por consequência, mais engajado para contribuir nos objetivos empresariais da organização.

 

Benefícios da Gestão de Desempenho na organização

  • Promove o autoconhecimento e a valorização no ambiente de trabalho;
  • Evidencia os pontos fortes e minimiza os pontos fracos;
  • Possibilita que orientações sejam feitas aos funcionários, de acordo com os seus interesses, capacidades e aptidões;
  • Possibilidade de fazer readaptações e melhor o potencial dos colaboradores;
  • Fonte de informações sobre as necessidades de aprimoramento e treinamentos;
  • Possibilita a comunicação com os colaboradores sobre o atual desempenho deles, e a sugestão de mudanças nas habilidades, atitudes e comportamento que podem ser realizadas;
  • Possibilita que o colaborador saiba o que o seu chefe avalia em relação ao seu trabalho.

 

Como controlar a Gestão de Pessoas de modo online

Há formas tradicionais de avaliar o desempenho dos colaboradores, mas elas estão se tornando cada vez mais obsoletas, pois muitas vezes encontram falhas no meio do processo, e não alcançam o objetivo esperado do gestor.

Os métodos modernos de avaliação são os mais indicados, pois eles focam na autoavaliação, ou seja, torna o profissional muito mais participativo e engajado para alcançar os objetivos.

Métodos participativos são democráticos, envolventes, e com a monitoração contínua, e os objetivos traçados com a própria equipe, tornam o processo muito mais direcionado para trazer excelentes resultados.

 

Modo online na gestão

Através de uma solução como a análise de desempenho do Sabesim, você consegue socializar as informações para estimular o engajamento, a competitividade e a melhor performance dos colaboradores.

Você não precisa de várias planilhas e folhas de avaliação. Ao gerir de modo online, a visão da produtividade é muito mais precisa, assim como identificar um desempenho abaixo dos objetivos traçados e problemas durante o processo estipulado.

Contar como um modo online para gerir e analisar o desempenho dos colaboradores da sua empresa nunca foi tão simples. O colaborador autoavalia o seu trabalho e você terá em suas mãos uma ótima forma de conhecer a fundo o colaborador, e analisar de forma gráfica e simplificada cada um dos profissionais geridos por você.

 

Gostou? Então, nos conte qual é o seu maior desafio na hora de analisar o desempenho dos colaboradores da sua empresa. Estamos ansiosos para conhecer o seu trabalho e auxiliar no processo de transição para modelos de gestão online.

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