O desempenho dos colaboradores reflete diretamente na qualidade dos produtos e serviços entregues pela empresa e, por consequência, na satisfação dos clientes. Quanto mais satisfeitos estão os clientes, maiores são as vendas e a lucratividade da organização.
Mas o que tudo isso tem a ver com gestão de equipe? Simples, uma equipe bem gerenciada tem os seus recursos melhor aproveitados, rende mais e com mais qualidade. Por isso, o gerenciamento dos times de trabalho é uma preocupação que toda organização deve ter.
A importância da boa gestão de equipe
Para que a empresa funcione bem, ela deve ser organizada em setores e times de trabalho. Cada um destes grupos é responsável por uma área da empresa ou por um projeto específico. Assim, o setor de Recursos Humanos lida com folhas de pagamento e controle de férias, o marketing faz a divulgação da marca e o setor financeiro cuida das finanças.
Existem ainda os setores específicos que dependem da área de atuação da organização. Se uma empresa voltada para o vestuário tem estilistas e costureiras, uma empresa de tecnologia tem responsáveis pelo desenvolvimento do produto e responsáveis por testar o sistema.
Todos estes setores e times de trabalho dependem de uma boa administração para que o trabalho aconteça da maneira mais produtiva possível. Sem uma liderança para guiar a equipe, os colaboradores ficariam perdidos. O gerenciamento está relacionado a ações como:
- Motivar os colaboradores para que eles trabalhem com o máximo de esforço;
- Inspirar a equipe para que todos trabalhem em prol de um mesmo objetivo;
- Gerir os recursos disponíveis – inclusive as horas totais da equipe;
- Controlar o status de cada etapa do projeto;
- Monitorar o desempenho de cada colaborador.
Geralmente, há um líder por equipe, ou seja, um colaborador responsável por todas estas tarefas.
Os benefícios trazidos pelo uso de um bom software de gerenciamento
Para que seja possível um só colaborador monitorar todos os recursos de uma equipe, são usados os softwares de gerenciamento. Eles permitem fazer registros relevantes e obter gráficos que ajudem a avaliar o desempenho geral da equipe e individual por colaborador. Dessa maneira, fica mais fácil para o gestor descobrir quais são os talentos da equipe e quais são os pontos que precisam ser desenvolvidos para que o time trabalhe com mais produtividade e qualidade.
Gerenciamento de pessoas com o uso dos sistemas desenvolvidos pela Sabesim
O software desenvolvido pela Sabesim oferece recursos que simplificam o gerenciamento de equipes. Um deles é a análise de desempenho, que permite avaliar a produtividade de cada colaborador e fazer um comparativo entre os membros da equipe. Outro exemplo de ferramenta útil para a gestão é o registro de ocorrências – como faltas, atrasos, atestados e férias. Estes registros podem ser visualizados em uma linha do tempo, por colaborador, ou em dados estatísticos, que permitem que o gestor acompanhe as ocorrências da equipe por período.
Uma equipe bem direcionada produz muito mais e com mais qualidade. Conheça as soluções disponibilizadas pela Sabesim para melhorar a gestão de equipes em sua empresa!