Hoje filosofando percebi como podemos ter coisas tão avançadas perto de nós para o que é fútil e sem retorno, e coisas tão arcaicas quando algo realmente pode ser util.

Ai vão alguns flashes:

Já percebeu que quando você quer saber algo sobre um produto, assunto ou o que for você vai ao Google e acha tudo? Já quando precisa saber de algo do seu trabalho na sua empresa, você tem que ir ao seu colega mais antigo e não acha nada!

Já percebeu que quando precisa de dados científicos apurados você vai à Wikipédia? Já quando precisa saber das normas da empresa você vai ao manual do funcionário que deve estar por alguma gaveta (Se existir).

Já percebeu que quando você quer se comunicar com seus amigos que foram para a Europa você usa o Orkut ou o Facebook? Já quando quer falar com o seu Gerente, chefe ou até colega usa o telefone ou se desloca até ele correndo o risco ainda deste estar ocupado e não poder lhe atender.

Já percebeu que quando você quer ficar antenado com as noticias do mundo, você vai ao UOL, Globo.com etc. e fica antenadissimo? Já quando quer saber das decisões da ultima reunião tem que implorar para um dos que estiveram lá pessoalmente.

Já percebeu que quando quer saber de uma fofoca bem rápida você recebe um SMS ou mesmo lê algo no Twitter e já está a par? Agora pra saber uma mínima informação do seu trabalho vai ao Mural de avisos.

Já percebeu que quando queremos conhecer uma pessoa melhor damos uma boa olhada no seu perfil online? Já quando queremos conhecer nosso colega de setor temos que fazer um monte de artimanhas e perguntas para os outros.

Já percebeu que seus contatos do MSN, Email, etc. Tem foto, são organizados por grupos e é bem fácil de buscar? Já a lista de colaboradores da sua empresa está em alguma planilha do Excel em alguma pasta do PC do RH.

Acho que algo bem errado acontece ai.

Categorias: Comunicação Interna, Gestão de Pessoas

Há alguns dias passando pelo menos uma vez por semana por uma rua, observei que esta possuía dezenas de outdoors.
Mas o que me chamou realmente a atenção foi como certas empresas acertam em cheio em como utilizar este tipo de mídia e outras apenas fazem como loucos e simplesmente rasgam dinheiro.

Observe estes 04 outdoors abaixo, que casualmente estavam lado a lado o que deixou ainda mais claro o que vou comentar logo abaixo.

A maneira de você olhar estas imagens é a seguinte:

1 - Olhe para o lado (Esquerda ou direita tanto faz, mas não olhe para o monitor);
2 - Olhe agora para uma das imagens do monitor por apenas um segundo;
3 - Vire e o olhe para o lado novamente;

Pronto! É assim que um motorista que está trafegando por esta mesma rua vai perceber este outdoor. Observe que no caso da ultima imagem, o que você viu resume-se a primeiramente a imagem do automóvel e talvez o preço em vermelho, no entanto se seu cérebro identificar que isto pode ser importante ai sim você vai observar os outros detalhes e talvez até chegar a comprar o carro. Já no anuncio logo do lado todas as informações são simplesmente ignoradas e em alguns casos o anuncio todo simplesmente nem sequer chega perto de ser realmente percebido e entendido.

E isto o que tem haver com comunicação interna e sistemas?

Um dos grandes desafios tanto da comunicação quanto de sistemas que gerenciam dados é fazer as informações serem percebidas pelo usuário de forma clara e sem poluição. Tive uma experiência que deixou isto bem claro.

Demonstrando o Sabesim a um cliente em potencial ouvi a seguinte frase depois num bate papo sobre sistemas e essas coisas.

“Este sistema que a gente usa aqui na empresa (NOME SENSURADO) eu acho que pode ter alguns recursos assim, mas ainda não o conheço todo, pois ele é bem complexo”.

Fato:

O sistema não deve ter os recursos, e se tiver deve ser tão complicado de usar que não vale à pena.

Informação difícil de acessar é informação que não será acessada. Sistema difícil de usar é sistema que não será usado.

E agora o que dizer daqueles velhos murais de recados tão comuns nas empresas?

P.s. Em tempo. O 1ª outdoor da esquerda (Que seria lindo se estivesse em uma revista ou folder) é sobre uma palestra de lançamento de um programa de produção de algodão, e o outro de baixo sobre promoções de revisão de automóveis (Outdoor com legenda, tá aí uma boa péssima idéia :+D )

Categorias: Tudo um pouco

Mais uma pesquisa da Gartner sobre redes sociais no mundo corporativo.

O artigo original está aqui: cio.uol.com.br/tecnologia/2010/02/03/redes-sociais-podem-substituir-parte-do-e-mail-nas-empresas-preve-gartner/

Destacarei o que achei interessante e comentarei logo abaixo:

"A constatação faz parte de um recente relatório do Gartner, no qual a consultoria afirma que, até 2014, esse tipo de plataforma deve subsitituir o e-mail como principal ferramenta de comunicação interpessoal para 20% dos usuários corporativos."

Categorias: Comunicação Interna

Presidente para Diretor
- Na próxima segunda-feira, aproximadamente às 20 horas, o cometa Halley passará por aqui.Trata-se de um evento que ocorre somente a cada 76 anos. Assim, peço que os funcionários sejam reunidos no pátio da fábrica,todos usando capacetes de segurança, para que eu possa explicar o fenômeno a eles. Se estiver chovendo, não poderemos ver o raro espetáculo a olho nu, e todos deverão se dirigir ao refeitório onde será exibido um filme documentário sobre o cometa Halley.

Diretor para Gerentes
- Por ordem do Presidente, na sexta-feira às 20 horas, o cometa Halley vai aparecer sobre a fábrica.Se chover, os funcionários deverão ser reunidos, todos com capacete de segurança, e encaminhados ao refeitório, onde o raro fenômeno aparecerá, o que acontece a cada 76 anos a olho nu.

Gerentes para Chefe de Produção
- A convite do nosso querido Diretor, o cientista Halley de 76 anos, vai aparecer nu no refeitório da fábrica, usando capacete, pois vai ser apresentado um filme sobre o problema da chuva na segurança. O diretor levará a demonstração para o pátio da fábrica.

Chefe de Produção para Supervisor de Turnos
- Na sexta-feira às 20 horas, o Diretor, pela primeira vez em 76 anos,vai aparecer nú no refeitório da fábrica, para filmar o Halley, o cientista famoso e sua equipe.Todo mundo deverá estar de capacete, pois vai ser apresentado um show sobre a segurança na chuva. O Diretor levará a banda para o pátio da fábrica.

Supervisor de Turnos para Funcionários
- Todo mundo nu, sem exceção, deve estar no pátio da fábrica, na próxima sexta-feira, às 20 horas, pois o manda-chuva (Presidente) e o Sr.Halley,guitarrista famoso, estarão lá para mostrar o raro filme "Dançando naChuva". Todo mundo no refeitório de capacete, o show será lá, o que ocorre a cada 76 anos.

No mural: Aviso para todos
- Na sexta-feira, o chefe da diretoria vai fazer 76 anos e liberou geral para a festa às 20 horas no refeitório. Vão estar lá, pagos pelo manda-chuva,"Bill Halley e seus Cometas". Todo mundo nú e de capacete, pois a banda é muito louca e o rock vai rolar solto, mesmo com chuva.

Categorias: Comunicação Interna